مدة التوصيل ؟
التوصيل خلال ٢٤ ساعه من الطلب ، سيصلك الطلب عبر البريد الالكتروني المسجل لدينا خلال عملية الشراء ..
لكننا سنبذل قصارى جهدنا لمتابعتها لكي تصل إليكم بكل حب .
هل يمكن التوصيل بنفس اليوم ؟
نعم.
هل أستطيع اقتراح منتجات لتقومون بتوفيرها ؟
نعم بل سنسعد بذلك , تواصل معنا على الواتس اب ..
هل المنتجات عليها ضمان ؟
نعم ضمان طوال فترة الاشتراك ..
هل المنتجات الموجودة الان بالموقع ثابته ؟
بالطبع لا , يتم تحديث المنتجات بين فترة وأخرى بالمنتجات الجديدة قم بالتسجيل بالموقع من خلال الايميل ليصلك جديدنا كنشرة .<<خدمة قريبة
متى الوقت المناسب لمراسلتكم ؟
خدمة عملاء المتجر الالكتروني متوفرة على مدار الساعه 24/7
لدي منتج ارغب بإرجاع , استبدال ماذا افعل ؟
قم بزيارة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع لمزيد من المعلومات .
أرغب بإلغاء طلبي ما هو الاجراء ؟
اوه يؤسفنا سماع ذلك .. قم بمراسلتنا عن طريق الواتس اب وارسال رقم الطلب ليتم الإلغاء ..
متى يسترجع المبلغ الى البطاقة عند اتمام الالغاء ؟
من 1- 14 يوم عمل
قمت بالطلب وأرغب بإضافة المزيد عليه ؟
نعتذر عن ذلك لا يمكن تعديل الطلب بمجرد دخوله للنظام .
هل يمكن الطلب وعمل أكثر من فاتورة له ؟
لا يمكن ذلك لكل طلب فاتورة واحدة.
قمت بالطلب والدفع ولم يظهر لي رقم الطلب !!
اطمئن قم بمراسلتنا عنى طريق الواتس اب بتزوديننا بالاسم المسجل على الموقع والبطاقة التي تم السحب منها , صورة من رسالة سحب المبلغ , وسنقوم بحل مشكلتك بأسرع وقت
كيف اتواصل معكم ؟
اطمئن قم بمراسلتنا عنى طريق الواتس اب
+971 56 935 5414