سياسة الاسترجاع

رخص المنتجات المباعة لا تسترجع ولا تستبدل بسبب “تغيير الراي” او “عدم احتياجه” وعلى المشتري التأكد من المنتج المطلوب قبل عملية الشراء. يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ او الاستبدال فقط في حال عدم نجاح التفعيل مع العلم أن جميع المنتجات لدينا تم التاكد منها قبل ارسالها ولذلك عدم نجاح التفعيل نادر جدًا

المتجر غير مسؤول عن عدم إمكانية تفعيل المنتج في حال كان المنتج سابقا مُفعل بطرق غير شرعية (كراك) او تم التعديل عليه. لذلك يفضل ان يكون المنتج من غير اي تعديلات ونظيف كليًا قبل محاولة التفعيل الرسمية وذالك عبر حذف وتحميل البرنامج من جديد
في حال وجود مشكلة في رخص المنتجات ولم يتم التنشيط، على المشتري ابلاغ المتجر فوراً، فالمتجر غير مسؤول عن تأخر العميل في حدود 7 أيام إلا في حال كان هناك أتفاق بين المشتري والمتجر بطرق التواصل الاخرى .